Obchodní podmínky

Platné od 1. 1. 2024

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím Jaroslavem Pažoutem (IČO: 87864355, sídlem Suvorovova 136, 282 01 Český Brod, dále jen „prodávající") a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu servis-kol.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky přes internetový obchod kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny s DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platba je možná bankovním převodem nebo dobírkou.

4. Doprava a doručení

Zboží je odesíláno prostřednictvím PPL nebo Zásilkovny, případně je možný osobní odběr v Českém Brodě, Suvorovova 136. Dodací lhůta je zpravidla 3–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba zboží převzala; u zboží dodávaného po částech ode dne převzetí poslední části.

Jak odstoupit: Nejjednodušší cestou je tlačítko Odstoupit od smlouvy, které najdete v patičce webu, ve svém účtu u konkrétní objednávky a také v e-mailu s potvrzením objednávky. Stačí zadat číslo objednávky a e-mail, na který přišlo potvrzení, a odstoupení potvrdit. O přijetí odstoupení obdržíte bez zbytečného odkladu potvrzení na e-mail, včetně data a času podání.

Odstoupit lze i jakýmkoli jiným jednoznačným prohlášením zaslaným na info@servis-kol.cz nebo na adresu prodávajícího. Lhůta je zachována, pokud kupující odstoupení odešle před jejím uplynutím.

Vrácení zboží a peněz: Zboží kupující odešle zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení, v nepoškozené a kompletní podobě. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal; není však povinen je vrátit dřív, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že je odeslal. Byl-li zvolen jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrací prodávající náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit na adrese prodávajícího nebo e-mailem na info@servis-kol.cz. Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo je jednostranně měnit.

Jaroslav Pažout | Suvorovova 136, 282 01 Český Brod | IČO: 87864355